县级台新闻采编管理应尽快引入文化内涵

2019年3月18日10:20:58 发表评论 751

近年来,县级台在新闻采编管理方面大多学习了上级新闻单位的管理经验,采用了百分考核制度和奖励制度,拉开了收入差距。这些制度的推行,在一定程度上调动了大家的工作积极性。新闻记者一改等新闻上门的习惯,主动出击,采写鲜活的社会生活,报道的数量和质量突飞猛进,新闻节目的贴近性和可听性大大增强。然而经过几年的实践,我们感到,采用百分考核制度和奖励制度进行新闻管理,仍停留在“我让你做”这样一个层面,在收获许多好处的同时也存在不少弊端。我认为要解决这个问题,县级台新闻管理就应尽快引入文化内涵,实现从科学管理向文化管理的过渡。

一、文化管理是社会发展的必然趋势

纵观古今中外管理学发展的历史,大致分为三个阶段,即“经验管理”、“科学管理”、“文化管理”。经验管理处于管理的初级阶段,注重管理者个人的经验、能力和水平,主要表现为“能人管理”、“拍脑袋决策”。科学管理是管理的中级阶段,注重管理手段、管理技术,强调制度化、法制化、共性和集体价值。文化管理是管理的高级阶段,注重员工主动意识、自主管理,强调个性发挥和个体价值实现。

我们撇开经验管理不谈,科学管理理论的基础建立在员工通通是追求经济利益的“经济人”,除赚钱糊口之外别无工作动机,懒惰是所有人的共性这一假设之上。于是认为,重奖、重罚、金钱刺激是提高员工工作热情的惟一手段。然而,当生产力的发展使人们的生活水平得到提高之后,赚钱养家糊口就不再是员工的惟一需要,对于解决了温饱问题的员工来说,单纯满足其生存需要的金钱及高压制度就显得越来越无力,与此同时满足员工社交、自尊、自我实现的高层次的精神需要则成为激励和赢得员工高度工作热情的主要动力。管理从重物不重人的科学管理向强调“以人为本”,关心人、理解人、尊重人、培养人,在满足人的必要物质需要的基础上,尽量满足人的精神需要的文化管理发展,是管理的必然趋势。

随着世界科技革命的兴起,人类开始向知识经济时代迈进,脑力劳动将成为社会劳动的主要形式。脑力劳动的特点是在看不见也摸不着的无形状态下进行的。其效率的高低完全取决于员工的自觉和责任感。在这一状态下,以高度精确的时间与动作相配合为其主要管理手段的科学管理则完全失去了用武之地。这预示着,随着脑力劳动在劳动构成中的含量日益提高,文化管理必将取代科学管理,成为知识经济时代惟一适用的管理模式。

二、文化管理适应新闻改革的需要

可能有人说,文化管理是针对企业而言,新闻单位不是企业,引用文化管理牛头不对马嘴。此言差矣!随着中国加入WTO,新闻单位企业化已是不争的事实,即使是目前作为事业单位,也早已采用了企业化管理,我们现在推行的个人收入分配考核制度就是企业化管理的明证。

今年3月28日中共中央政治局召开会议,研究进一步改进会议和领导活动新闻报道等工作。会议指出,各级党委要高度重视这项工作,井把它作为一件大事抓实抓好。中央和国家机关要带头,各级领导机关和领导干部要严格自律,自觉支持新闻媒体改进报道工作。新闻单位要坚持正确的舆论导向,大力宣传党的理论路线方针政策,多报道对工作有指导意义、群众关心的内容,力求准确、鲜明、生动,努力使新闻报道贴近实际、贴近群众、贴近生活。可以说,这次会议已经吹响了新闻改革新的号角,也指出了新闻改革的方向。
随着新闻改革的深入,管理创新不管对个人还是对新闻节目组、新闻单位都显得越来越可贵,仔细分析百分考核的实质,实际上它是科学管理的产物,是基于用金钱刺激员工的工作热情的一种方式,而目前大多数县级台的新闻从业人员都已解决了温饱问题,另一方面,新闻作品属于精神产品,新闻采编工作大部分属于脑力劳动,因此,在科学管理基础上引进文化管理,是适应时代发展的新要求。

三、怎样在新闻管理中引入文化管理

文化管理应从建立优秀的企业文化入手,文化管理的关键就是建立企业文化,而企业文化建设的关键又是怎样真正能够把企业全体人员的积极性充分调动起来,把人心凝聚起来,发挥其应有的作用。因此,在实现新闻采编文化管理过程中,要以人为本。

第一,管理者要通过与员工的情感交流和沟通营造良好的工作环境和氛围。沟通是一种信息的双向甚至多向的交流,参与者们无不尽己所能期望自己的信息被正确地理解同时对方的信息被准确的把握。在这一阶段,管理者应该通过对员工的启发式疏导、平等式的对话等方式加强与员工在生活、工作等各方面的沟通。国外广泛采用的写字楼办公环境,是基于一种似隔非隔、便于沟通的理念,这种方式如今已被许多单位所仿效,县级新闻单位也可以尽量创造这样的办公条;另外还可以通过组织各种文娱活动营造既严肃、又活泼的工作氛围。

第二,要让员工参与单位决策,培养他们的主人翁精神,培养他们对单位的责任感。管理者要做到政务公开,给员工以知情权,让他们了解媒体发展所面临的竞争压力、发展前景等,培养他们“单位兴则个人兴、单位荣则个人荣”的意识,自觉为新闻的改革和发展献计出力。

第三,要让员工根据本单位的发展战略和目标,遵循自己参与决策的单位理念和制度,“自己管理自己”。员工参与并理解了本单位的发展战略和目标的制定,就激发了他们自我价值实现的内在要求,那么可以让他们再一起按照这些发展战略和目标细化任务和制度,并自觉实施。

第四,通过建立员工共同的价值观和行为规范,在超越制度之上实现员工的自觉管理。也就是变“我让你做”为“我要做”。在制定任务和制度的同时,管理者还应该通过晨会、例会、个别交谈等形式,做积极的思想政治工作,另外还要加强业务培训,建立学习型部门,使员工在新闻采编播方面建立起与时代合拍的共同的价值观和行为规范,并建立一种贯穿在工作中的文化理念,如诚信、实干等等,以实现员工的自觉管理。

可以看出,这样一种管理有别干纯粹的考核——只注重对人的使用而不注重对人的尊重、理解、关心和爱护。它是在考核的基础上容纳了职工的民主意识和参与意识,是制度的“硬管理”和文化“软管理”的有机结合,是人的经济属性和文化属性有机结合,是培育和培训高素质的人,促进人的全面发展。

从我国目前县级市新闻采编的实际情况看,已经有一些单位认识到人是最重要的因素,因此他们十分重视从业人员能力的发挥。在管理上除了体制、机制的运用外,许多领导还提出了用改革留人、环境留人、感情留人、适当的待遇留人,这些人性化的措施已带有文化管理的雏形。这说明,我们正自觉不自觉地从科学管理向文化管理过渡。但从总体情况来看,对于县级新闻媒体,由于从业人员的素质参差不齐,悬殊较大,与上级台相比,人们的观念往往落后一拍,因此,要实现新闻采编管理中的文化管理,还有很长的路要走。(原载于《中国广播》2003年第11期)(作者:朱利华)

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