电梯日益成为市民生活中不可或缺的一部分。截止2018年底，我市在用电梯已经达到了1万3千多台。电梯业的快速增长不等于“成长”，目前我市不少小区存在着部分电梯故障处理不及时、配件老化未更换等状况，电梯停运、困人等事件时有发生。随着老旧电梯数量的增加，维修成本和配件购买都成了问题。近日，我市的红枫苑小区成为第一个“吃螃蟹”的人，通过居民的协商努力，成功自主更换“问题”电梯。来听报道：
去年下半年，红枫苑小区10幢的6部17层高电梯分别出现了电梯调速器、主板等故障，而在这之前也反复出现过类似问题，维修的原配件购买不到，维修周期又较长，每天爬楼对于这里的200多户居民来说苦不堪言。
居民李元钏【录音：（原来）不行了呀电梯，一直要关进去的，我儿子关了几次了，我也关了好几次了。】
潜在的安全隐患让居民对电梯更换的需求表现出了前所未有的统一。虽然没有可供参考的先例，但很快，由业委会牵头，联合热心业主代表联系属地政府、市房管处、市场监管局以及电梯公司研究出台方案，更换工作虽然困难重重但也在紧锣密鼓展开。
热心业主代表陈颉【录音：统一意见以后，先做报表，做张报表出来，每家需要多少钱进行公示，公示15天，每家都要认可。然后房管局也跑了很多次，几家人家开会，要开了十次会议以上。然后（大家）分头跑，有的跑电梯公司，有的跑财务，我负责财务，把钱都收起来，做报表给他们看，就这样子。】
接着，居民们确定好电梯品牌，做好电梯更换的预算，并以8楼为基准，设定中间价，往上每层递加5%，往下每层递减5%，计算好每家分摊的费用。业主代表再挨家挨户上门做说明工作，所涉居民楼全体业主投票表决。经过这一系列环节，最终，这个没有物业公司管理的自治小区作为全市第一个“吃螃蟹”的人，仅用两个多月的时间就成功更换了这些“问题”电梯。
红枫苑小区业委会主任朱阿土【录音：这个电梯（更换）一部分是维修资金出，还有一部分要业主自己掏的，在这种情况下，我们必须以业主为主。/一楼二楼其实是困难的，难度大一点。一楼是不乘电梯的，所以在这种情况下，我们业主代表跟他们沟通。沟通以后，他们感觉这部电梯是整幢楼的，整个单元的，自己不出会影响电梯的安装，也影响别的人家的正常（上下），所以他们觉得出一点钱是没问题的，少一点呢心里平衡。】
更换完成后，居民们纷纷表示如今乘梯安全了，出门也放心了。居民高阿姨：【录音：觉得蛮好呀。那几天要停的，现在不停了。那时走进去关在里面吓得来，现在蛮好的。】
以上由本台记者黄益琨、王哲报道。
(2019-2-27《常广新闻●晚高峰》播出)
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