疫情下的电商:平台订单增长迅猛

2020年2月13日19:00:00 发表评论 285

近期,由于疫情防控需要,许多市民减少了外出频次。如何让市民们每天都能在家吃到新鲜菜?我市多家超市快速反应,增加线上供应,为市民把新鲜菜品送到家,请听本台记者夏蓉,戴文明发回的报道:

2月12日上午9点,记者来到常客隆海虞卖场的家易乐线上订单配送区。这里摆满了分装好的新鲜蔬菜、猪肉和水产。工作人员正在根据客户的订单进行配置。

新合作常客隆公司电商负责人章伟伟:【为了满足常熟市民线上订单的需求,目前我们开通了两个前置仓,一个就是海虞卖场前置仓。还有一个明日星城,明日星城生活店的前置仓。通过两个前置仓的启动,我们可以实现满足常熟市民线上订货,送货到家、到小区,到柜,有的市民是到店自提这三种模式。】

从1月29日,也就是正月初五开始,家易乐平台就正常运营。这段时间每天的订单量达到300单左右。这样一个接单量是平时的3.5倍。章伟伟:【我们在疫情期间,正常是上午订,下午送,在非疫情期间,我们是一小时达。/010415目前来说集中在民生用品,肉品、蔬果类的,水产以及干货副食。大米、油这些商品比较集中。/在这一时期,客单价比较高,基本上是120元——160元之间。】

这位负责人还表示,他们配送的商品与常客隆卖场的价格是完全相同的,保质保量。章伟伟:【我们严把产品质量关,我们的蔬菜来自曹家桥蔬菜基地,所有蔬菜都经过检验检疫,合格以后到我们门店,到我们家里面。肉也有肉品基地,还有鱼我们也是基地上直接进货,到门店然后到家。】

随后,记者又来到常客隆明日星城生活店。这里的菜品已经完成了装袋。配送小哥将一袋袋商品放入车内,开始送货。

家易乐配送人员:【今天有46单。

46单需要送多少时间?

两个半小时左右。

你送货的区域就是这附近吗?

有明日星城,常熟老街,润欣花园、红枫苑,还有中南世纪城。】

记者跟随配送人员来到明日星城城欣园。小区实行了封闭管理。配送人员经过体温检测后,将物品放置在门卫处。随后拨通了客户的电话。

{【现场:】你好,我是常客隆的,菜给你送到明日星城城欣园门卫啦,你过来取一下。}

据介绍,“互联网买菜”正成为市民消费的新趋势,因此,常客隆也将抓住这一契机,不断扩大线上平台的服务范围。新合作常客隆公司电商负责人章伟伟:【目前我们的配送范围是在三环路以内,/接下来这个业务要大力推广,延伸到较大的乡镇来进行服务。】

(2020-02-13《常广新闻●晚高峰》播出)(如需转载请获得授权,并注明来自《常广新闻》)

作者:夏蓉,戴文明

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