新春走基层:常理工志愿者 为春运做贡献

2020年1月17日14:00:31 发表评论 30

历时40天的2020年春运已于1月10日正式启动,全国的公路、铁路、水路和航空等运输部门将迎来巨大的客流高峰期。为此,常熟理工学院组建了一支志愿者团队,来到高铁苏州北站为旅客们服务,请听本台记者陆彬,姚远发回的报道:

{志愿者:你要去哪里?

旅客:扬州。

志愿者:(去)扬州的话到(苏州)火车站下车,这边有苏州(火车)站的北广场,然后你这边可以买汽车票。

旅客:买汽车票。

志愿者:对,先到(苏州)火车站……}

顾振超是常熟理工学院机械工程学院的大三学生,也是一名志愿服务者。一名想去扬州的旅客不知如何通过电子售票机买车票,顾振超正在耐心地进行讲解。

常熟理工学院志愿者顾振超:【我的服务就是在这边引导旅客购买去哪里的车票,如果他们有疑问的话,我帮他们解答一下。】

顾振超告诉记者,学校放寒假了,这段时间又进入了春运高峰期,因此他和同学们共20人报名参加了志愿者团队,来到高铁苏州北站,为旅客们提供引导、购票、进出站和文明乘车等方面的服务。顾玉超说,他和同学们的家都在苏州大市范围内,因此来这里进行志愿者服务也比较方便。另外,原定这一批志愿服务将在15日结束,但是他还将坚持更长的时间。

顾振超:【一般从早上10点钟开始,到下午4点钟,我们都会一直在这里服务。8号开始我们就开始到这边来,然后(我)一直做到春运结束。我们平时大学生的话主要还是生活在校园里面,平时出来锻炼的机会不是很多,我不想局限在校园这样一个环境,我想早一点踏入社会,为社会做一些小小的贡献,服务一下他人。】

志愿者们的到来,不仅让旅客们倍感温馨,更对减轻车站工作人员的工作压力起到了一定的作用。

苏州轨道交通集团高铁苏州北站区域站长陈露:【非常感谢他们能在我们最繁忙的时间能给予我们一个帮助,他们的到来也是为我们现场服务,包括给我们广大旅客带来了更多便利的条件。】

春运来临之际,常熟理工学院机械工程学院积极响应团中央,团省委的号召,组织学生成立志愿者团队,为苏州轨道交通提供“情暖春运”志愿服务。在服务过程中,志愿者们还向旅客们发放了窗花、对联等纪念品,送上新春的祝福。

常熟理工学院机械工程学院党委副书记、副院长严妍:【提前通过社会实践这样一种方式,也能够让他们尽早地接触到以后的工作实践,能够尽早地进入到社会,锻炼自己的才干。】(2020-01-14《常广新闻●晚高峰》播出)(如需转载请获得授权,并注明来自《常广新闻》)

作者:陆彬,姚远

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