打造智能水务 保障用水安全

2019年7月31日15:03:29 发表评论 216

入夏以来,我市高温天气持续,与气温一起飙升的还有城市用水量。记者从江苏中法水务公司了解到,为进一步提升服务质量和保障全市供水安全,公司加快推进智能水务建设,全新上线在线水力模型系统,由原来人工监控改为自动化操作,全方位监测全市供水情况和饮用水水质。来听报道:

7月25号上午九时左右,深圳路86号附近一消防水表发生漏水,中法水务公司管网部抢修队的维修人员在接到报修电话后,迅速开启在线水力模型系统的定位功能,根据定位信息指派维修人员前往开展抢修,从派发维修订单到完成抢修任务,整个过程仅用了四十分钟。江苏中法水务管网部维修科主管邵怡斌 【在接到客服中心的报修电话之后,我们会通过平台查找离现场最近的维修师父的手机GPS信号,然后第一时间安排他们到现场组织抢救工作。尽快组织开展抢修工作。】

据了解,和以往的技术手段相比,在线水力模型系统具有很明显的优越性。如以往供水管网破裂后,大都靠市民发现举报,维修人员到现场先要确认管网大小、材质及相关配件,备齐材料才能进一步维修,而智能水务整体建成后,如果管网破裂,数据会显示异常,系统通过建模分析,可以提前预警,通知相关负责人、维修人员等,使其第一时间做好准备进行及时维修,实现精准快速反应。

记者随后在中法水务公司控制调度中心看到,大屏幕上是以我市地理信息系统制作的缩放地图,清楚显示全市供水点压力、供水管道流量等相关数据,一旦这些参数出现异常,会直接反映在大屏幕上,使管理人员更好地了解当前供水厂站及管网运行情况,及时掌握管网当中的薄弱环节,并及时制定措施,保障居民供水。此外,公司还可以运用该系统进行多方面的应用,如管网改扩建,调度管理,应急预案制定等,实现更加科学性、定量化的精细化管理。江苏中法水务智能水务部主任张皓【常熟市现在是有一百多个压力的监测点,三十几个流量监测点,通过在线水力模型的布置,我们可以把整个常熟市的供水情况都能做到了解。/比如说这里可能是出现一个压力测点,它的波动异常,那么可以确定出可能是在这个大的区域内发生了异常情况,可以节省很大的管道的定位时间,提高我们抢修的效率。】

此外,除在线监测外,今年1月,江苏中法水务还上线了智能客服网上营业厅,用户可直接通过公司官网、支付宝服务号或微信公众号查看水量、水费及办理缴费,获悉水质、水压及停水信息等。

以上由本台记者杨卫炜、茅晓华报道。(2019-07-29《常广新闻●晚高峰》播出)(如需转载请获得授权,并注明来自《常广新闻》)

作者:杨卫炜、茅晓华

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