社区居民的知心人——记苏州市劳模、梅李镇梅李社区党委副书记、居委会主任袁玉芳

2019年5月9日15:08:55 发表评论 95

没有惊天动地的事迹,她只是一个普通的人民公仆。在整个梅李社区,一个平凡而亲切的名字为百姓所熟悉,孤寡老人称她为好女儿,居民群众喊她小袁,社区老党员称赞她是大家心目中为人正直的好领导。她,就是梅李镇梅李社区党委副书记、居委会主任袁玉芳,今年五一前夕刚获评苏州市劳模。请听报道:
【现场录音:我呢帮你问好了,你是动用维修基金是吧?因为你们在没有业委会的前提下,我们先帮你代章。】近日,记者来到梅李社区,刚走进服务大厅,就看见袁玉芳正在代理同事,帮一家物业公司解决手续上的难题。
原来是辖区内的一家物业公司要动用维修基金,但是手续不齐,在没有业委会的前提下,居委会出面想办法解决问题,确保小区的问题能得到及时解决。物业公司经理李建东【录音:我找了袁书记,袁书记非常热情,袁书记非常好,细心,他们每一个都跟我解释,我有很多不懂的地方,她都教我。我们少了很多走的程序了。 】
自从社区实行网格化管理以后,每个社区干部都下沉到了各自的网格内,因此对于上门办事的居民,袁玉芳就成了替补队员,每个条线上的事情,她都得及时帮着处理。袁玉芳说:【录音:因为我们社区现在是属于网格化管理,每个工作人员都有一个网格,他们出去办事情,居民有需求的话,不能让他们跑空趟吧,我就下来帮他们办好事情。】
梅李社区位于梅李镇中心,是梅李镇三个社区中最大的一个社区,不但涵盖东南西北街、渔业村、还管辖近30个房产开发新小区。户籍人口6千多,外来人口5千多。袁玉芳从2004年开始担任居委会妇女主任至今,在这个社区工作已有14个年头,具有丰富的社区工作经验。
稍有空闲,袁玉芳就会走进百姓的家门,宣传各种政策,了解百姓心声。居民马义军家的住房新建不久,为了提高老马一家人的安全意识,袁玉芳带着宣传手册,向老马宣传消防安全。马义军:【录音:袁书记和我们居民是经常接触的,一直到新村老街经常过来的,和我们说说,宣传宣传安全知识啊,或者是邻里关系么要搞好团结啊,特别是她负责的建房方面呢,造房子的人家要和隔壁人家呢要处理好相互的关系,基本上她做到了群众没有什么意见,都满意的。】
袁玉芳深知群众利益无小事,对居民反映的问题和要求,不论事情大小,只要政策允许,她都会尽心尽责地解决。如帮助困难居民提供援助,调解民事纠纷,居民房屋翻修等等,由于经常帮助居民跑政府部门办事,很多政府部门的人都认识她。梅李社区党委书记曹建良:【录音:袁书记呢在平时工作当中呢,和老百姓比较接近的。老百姓的事情她是尽心尽力的去做的,同事之间也是非常团结的,对我们的社区工作非常热情主动,非常负责所有的事情。我们对她的评价的确也蛮高,作为一个女同志也不容易,这么大的社区。】
社区工作繁琐复杂,袁玉芳总是用她热心、爱心、耐心真诚来面对每一个人。作为一名社区女干部,袁玉芳默默地播撒着爱的种子,书写着对社区事业的忠诚,她也从中获得了快乐和满足。袁玉芳说劳模这个荣誉沉甸甸,既是鼓励也是鞭策,未来只有把工作做得更好,才无愧百姓的信任。【录音:这个荣誉的背后是沉甸甸的责任,我想在今后的工作一定会尽心尽力,更好地为居民办实事,办好事。】
以上由本台记者高君来报道。

(2019-4-30《常广新闻●晚高峰》播出)

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