倾听您的声音，优化我的服务——常熟市旅游行业行风集中评议活动10月16日上午在常熟国际饭店举行，标志着我市纳税人评议政风行风活动正式转入集中评议阶段。苏州市纪委副书记缪红梅、苏州市纪委常委方伟军、常熟市委常委、市纪委书记程波、副市长孙健出席活动。请听常广记者潘琪的报道：
【现场提问……】本次评议采用现场集中和“广播+网络”直播的方式，邀请150名旅游行业管理服务对象和社会各界代表，对本地39家主要景区景点和旅行社进行打分，场外市民也通过拨打政风行风热线等形式参与其中。活动中，两个景区和两家旅行社作为被评议单位的代表，介绍了如何推进行风建设以及自查自纠的情况，市政风行风评议组通报了前阶段对旅游行业的评议和明察暗访情况。现场和场外市民就景区开辟绿色通道、志愿者服务、导游人才的培养、常熟游客集散中心的建设以及景点票价等热点问题，向旅游单位作了现场质询。
最后，150位市民代表填写了民主评议问卷，副市长孙健公布现场评议结果。市委常委、市纪委书记程波在讲话中要求各单位认真对待集中评议，有效尝试新的评议模式；积极整改存在问题，将群众普遍关心的问题作为整改重点；不遗余力为群众服务，增强服务意识，提高服务水平，把握集中评议的机会取信于民，服务社会。
今年7月份开始，我市对学校、医院、城市公交、旅游、殡葬、银行、通信、供电、供水、有线电视等10个公共服务行业政风行风进行重点评议，目前进入最重要的集中评价阶段，旅游行业集中评议率先启动。苏州市纪委常委方伟军在观摩旅游行业行风集中评议活动后表示：【（录音）：通过政府旅游主管部门、旅行社、景区和群众面对面加强了互动，加强了沟通，也提升了形象。第二我感到评议的方式方法有创新。真正解决我们在政风行风领域突出的问题奠定了比较好的基础。】
常熟新闻广播中波1116千赫、全市有线广播、《中国常熟》门户网、《世纪常熟网》和《常熟广播网》全程视频直播了本次活动。
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