雪情面面观 1-31

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2019年4月8日16:06:42 评论 603

 

    大雪之中,百姓怨言频仍,承载社会关注重荷的首推公交。有好几位朋友在《午间风》网页文章评论中留下了常熟公交为何“全面瘫痪”的质疑,连为此稍作解释的《午间风》也领受了“一直在为公交辩护”的责难。至于政府,则“先是看”,雪过天晴后“才装模作样地开个紧急救灾会议”,“推御责任,归咎于天灾”。

    我们一向认为,民众敢于直言是社会进步的必由之路和具体表征,所以《午间风》节目历来不遗余力地鼓励朋友们畅所欲言,纵然网页文章后留下的评论或有和我们的观点相悖,我们也总是欣然推出,其目的是以自身为例,推崇坦诚直言之风。不过,坦诚直言并不等于违背客观事实的纵情发挥,更不宜只求一时痛快,渲泄与事实大相径庭的情绪之言。江南小城对如此雪量的天灾匆遽而至的确准备不足,从心理到物质都显得措手不及,首当其冲承受社会压力的公交一时也慌了神,行运线路大量萎缩,没能充分满足市民出行的需求,但平心而论,“全面瘫痪”并未至于,而且也迅速地恢复了正常营运,这恐怕也不能简单地责之以“公交司机拿了固定工资,所以不开车无所谓”。

    凡事总须持论公允方能以理服人。如此的无妄之灾确实给社会各个层面带来了意想不到的困难,比如节目中有位老大爷理直气壮地指责邮递员四天没送报,但其实在冰雪封路的状况下,为了坚持送信送报,全市已有好几位邮递员摔断了腿进了医院。我们在温言劝慰老大爷的同时,也实事求是地希望市民朋友们在这个特殊的事件中尽可能地包容一些对方的不足,毕竟我们面对的是多年不遇的雪灾。此外,说政府坐视不管,无所作为,事过之后才“装模作样地开会”,恐怕也有失偏颇。先不说各个部门当晚就接到市政府通知,要求第二天一早上街铲雪,事实上一见雪下个不停,气象、交警、供电供水等部门就主动结合自身的职责特点投入到了防御雪情的社会活动中。

    不过,值得强调的是,作为社会公权力机关的政府,对民众的怨辞应有从善如流的心态,即使所言不当或是给政府的行为涂抹着期待之外的色彩也不应持抵触心理,只有从营造全社会共同关注的良好氛围的高度去定位民众的言论,社会才能健康进步。政府工作永远没有最好,只有更好,民众的非议其实体现着政府工作还存在着进一步提升的空间。正如最近几天市民们所议论的那样,政府部门对这次雪灾的防灾应急措施基本没有意识,交通部门也未有相应的雪天防滑装置储备,虽说南方城市如此雪量的天气并不常见,不能和屡遭雪袭因而有充份的应对之策的北欧国家相提并论,但为什么不能早早关注周边地区的气候变化而及时做好本地的防范呢?所以民众的指责也不能简单地斥为无理而置之不论。给民众提供尽可能完善的生存环境是政府应尽的公职,做得好是份内之事,若有不足,民众提出批评,那就不必找出种种理由为自己开脱,只应以此为戒,今后争取做得更好。

    明天可能又会见雪,希望不再雪而成灾。

(2008-01-31)

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