老大爷的150元钱虽已如数得到退还,但我们的心底深处某个地方总还是在隐隐作痛。
昨天,一位听众在我们的节目中说,她老父亲在农工商超市参加了抽奖,结果中奖后折价买的商品反而物无所值,认为这是一种欺骗性的营销手段。通过《午间风》节目的努力,今天我们也在节目中公开作了答复,那个抽奖销售的柜台已如数退还了那老大爷的150元钱。
事情虽已过去,但过程中的一些细节却颇耐人寻味,让人始终心头沉甸甸地难以舒展。抽奖销售的营销方法固然并非不可,但必须规范进行。如果以抽奖之名为诱饵来设局,那最终会难逃惩罚。《中华人民共和国反不正当竞争法》第十三条第二款中就明确规定,禁止以有奖销售的名义推销质次价高的商品。同时对违者还作出了明确的处罚厘定:可处一万以上十万以下罚款。我们所关注的这起抽奖风波的营销者其实也很心虚,一旦认真交涉,最终毕竟不敢挺住不改。
不过,且慢!交涉过程中有个主管曾不以为然地说,“其实他们也是为贪小便宜才来抽我们的奖的”。真是一语道破天机啊!那个营销者自认为有理的话其实恰恰泄露了他们的真实动机:利用人们想便宜一点的心态下套让人钻。
这类自作聪明的手段当然不会有太大的生命力,相信百姓很快就会培育出应有的免疫力。我们感到沉重的是:难道那些想便宜一些买东西的市民朋友真的就该这么被人看不起吗?难道这些市民就天生的这种升斗贱命,非得要斤斤于那些所值无几的蝇头微利吗?当然不是啊!那些“老大爷”们是在生活的重压下不得不养成较斤逐两的习惯,他们是在量入为出的紧巴巴的生活状态下不得不奉行能省则省的宗旨。如果是日入酒店、夜进歌厅的脑满肠肥者,想来定不会为省那几个小钱去抽什么鸟奖;如果是出有车、食有鱼的潇洒一族,想必也不至为省那几个小钱去惹什么抽奖烦恼。
多用我们的心去感受百姓的心律搏动吧!(2006-11-16)
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