从今年8月起,常熟开始建设“政务e站”。近日,市行政审批局又牵头印发《常熟市提升政务服务便利化 推进“政务e站”建设的指导意见(试行)》。这是苏州市范围内首个规范性建设指导意见,有利于进一步拓展“15分钟政务服务圈”,提升政务服务便利化水平。请听融媒记者徐雪婷、韦玮的报道:
我市首家“政务e站”位于琴湖溪里商业中心,于今年8月正式投用,在商圈会员中心的空间内融合打造了一个温馨的便民服务空间。站内提供各类办事指南宣传手册,并放置了一台政务服务自助终端,依托“一网通办”平台,将政务服务前移至商圈。据了解,这里可提供市场准入、户外广告审批、人社医保公积金、便民查询打印等42项服务事项,方便周边群众就近办、自助办、帮代办和预约办。
市行政审批局业务协调科副科长高华濂表示:【前期我们尝试将政务e站建在琴湖溪里、龙墩村先锋服务站以及世茂蜂享吧,个性化定制服务清单,得到了周边企业群众的一致好评。在此基础上,我们牵头制定了常熟市提升政务服务便利化 推进“政务e站”建设的指导意见,一方面规范政务e站建设,另一方面,我们鼓励各板块立足自身,探索建立形式多样的政务e站,将政务e站向商务楼宇、产业园等场所延伸,扎实推进15分钟政务服务圈建设。】
下一步,我市将以“15分钟政务服务圈”建设为抓手,充分利用现有的政务服务资源,大力推动多元主体参与,协同推进“政务e站”建设,建成机制完善、运行顺畅、百姓认同的“政务e站”,将“政务e站”打造成百姓身边的便民服务站点,推动政务服务向基层不断延伸。(2022-12-07《常广新闻●晚高峰》播出)(如需转载请获得授权,并注明来自《常广新闻》)
作者:徐雪婷、韦玮
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