一零两全四免费!这样的“管家”哪里找……?

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2022年7月1日14:21:36 评论 204

一零两全四免费!这样的“管家”哪里找……?

一零两全四免费!这样的“管家”哪里找……?

你知道吗?

在长江常熟段有一位“水上全职管家”, 

管交通接驳、管生活污水接收、

管垃圾接收、管船舶锚泊,

不仅全都管,而且全免费!

 

     2021年6月1日,常熟港锚地水域“一零两全四免费”服务正式运行,这也是江苏省内首次以政府全额购买第三方服务的方式提供的“一零两全四免费”服务,为常熟港锚泊船舶提供船舶垃圾接收、生活污水接收以及水上交通接送等便民服务保障。

 

一零两全四免费!这样的“管家”哪里找……?

 

     受市交通运输局委托,常熟市港区外轮服务有限公司已经在长江常熟段,担任了一年多时间的“全职管家”。一年来,这位“管家服务得如何 ?

2021年6月1日--2022年5月31日
一零两全四免费!这样的“管家”哪里找……?

“一零两全四免费”服务运行1年来,

外服公司

污染物接收船舶

共服务2942艘船,

接收生活污水1514.83立方米,

接收可回收垃圾2034.6公斤、

厨余垃圾5050.3公斤、

其他垃圾6381.6公斤;

交通艇

累计航行782小时,

救援伤员49人,保供345船次

服务船员1001人。

 

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服务范围

原常熟港过驳锚地、常熟港海轮锚地、白茆沙锚地、福山水道避风港锚泊的所有内河船舶。

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服务内容

“一零两全”:指到港船舶污染物“零排放”“全接收”,在航船舶排放“全达标”。

01

“四个免费”:指内河船舶生活污水接收免费、内河船舶垃圾接收免费、内河船舶水上交通免费、内河船舶锚泊免费。

02

常熟港锚地

有约13.85平方公里的水域面积

年约2.9万艘内河船舶来此

高峰时期800多艘船同时停靠... ...

这条重要的水上运输通道

推动着常熟经济的发展。

 

今年疫情期间,

锚地的物资保障和绿色服务难上加难,

该怎么做?

 

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应惠中
常熟市港区外轮服务有限公司总经理

我们不仅做到了船舶污染物“零排放”,还做到了服务期间“零投诉”

01
增班次,一度开设6班/天

 

     根据规定,提供免费水上交通服务的,应确保每天在上午和下午各不少于一个班次。服务之初,外服公司就开设了3个班次,当月运送船民100人次。次月,船民的交通需求猛增,外服公司因时制宜,不断增加班次,一度达到每天6个班次,当月运送船民435人次。

 

一零两全四免费!这样的“管家”哪里找……?

02
拓业务,物资供应不能断

     去年8月,受疫情影响,免费水上交通服务暂停,但外服公司没有闲下来。为有效缓解疫情期间锚泊船舶生活物资紧张问题,交通艇推出免费的“超市代购+零接触配送”船员生活物资服务:

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向船员提供常熟两家大型超市的联系方式 ➩ 船民向超市订购货物 ➩ 物资送至常熟港锚地水域服务站 ➩ 外服公司工作人员清点、消杀,将物资送至相应船舶。

     服务电话24小时开放,船员24小时值班待命,期间交通艇完成船员紧缺生活物资运送23批次,细致周到的服务切实解决了锚地船民朋友们的生活难题。

 

一零两全四免费!这样的“管家”哪里找……?

03
严寒酷暑,绿色服务不停步

     虽受疫情影响,公司的绿色服务项目——锚泊船舶的污染物接收工作仍在进行,不论严寒酷暑,全套隔离衣的防护从未脱下。

 

一零两全四免费!这样的“管家”哪里找……?

     8月,在室外烈日下待上一会儿便是满头大汗,更别说往返一趟要1个多小时,甲板上的温度近50℃,“防护服脱下时里面已经能倒出水来”;11月份寒潮来临后,海事刚解除交通管制,江面寒风凌厉,一刀刀刮得人生疼。

 

一零两全四免费!这样的“管家”哪里找……?

     对于疫情管控后接收的生活垃圾,外服公司还特别进行专车运输与管理。

 

一零两全四免费!这样的“管家”哪里找……?

由于周到和贴心的服务,

越来越多的船舶选择在常熟锚地停靠。

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应惠中
常熟市港区外轮服务有限公司总经理

我们始终将船民的满意度放在第一位,通过为船民提供免费周到的服务,不仅能够提高我们自身的软实力和竞争力,更重要的是控制污染隐患,改善长江的生态环境,优化常熟港的营商环境。

常熟因水而兴、缘水而美。

得益于一系列绿色服务项目的推出,

绵延46公里的长江岸线持续改善

转型发展成效逐步显现

水清岸绿,鱼翔浅底

绿色生态的美好画卷正徐徐展开。

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常熟市融媒体中心出品

特别感谢 | 杨之洲 陶林

融媒编辑 | 方玲妹 

责任编辑 | 马超

 

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